POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS
Article 1 — Objet de la politique
La présente politique a pour objet d’informer les visiteurs et utilisateurs du site www.christinemarket.com sur l’utilisation des cookies et autres traceurs susceptibles d’être enregistrés sur leur ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre équipement lors de leur navigation.
Elle précise notamment la nature des cookies utilisés, leurs finalités, leur durée de conservation, les éventuels destinataires des informations collectées ainsi que les moyens permettant aux utilisateurs d’accepter, de refuser ou de retirer leur consentement lorsque celui-ci est requis.
Cette politique s’inscrit dans la démarche de protection des données personnelles engagée par La Grâce de Christine, conformément aux dispositions applicables en République du Bénin, notamment celles du Code du numérique et aux exigences pertinentes de l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP).
Article 2 — Identité du responsable
Le site e-commerce www.christinemarket.com est exploité par :
Nom commercial ou dénomination : La Grâce de Christine
Adresse du siège: Bohicon, Zou BÉNIN
Numéro d’immatriculation au RCCM : RB/ABY/24 B 2823
Pour toute question relative à la présente politique ou à l’utilisation des cookies, l’utilisateur peut contacter l’entreprise aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Article 3 — Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur le terminal d’un utilisateur lors de la consultation d’un site internet.
Il permet notamment au site de reconnaître une session de navigation, de mémoriser certaines préférences ou de faciliter l’utilisation de ses fonctionnalités.
Le terme « cookies » désigne également, dans la présente politique, les technologies similaires utilisées pour accéder à des informations sur un terminal ou pour mémoriser des informations liées à la navigation, lorsque ces technologies entrent dans le champ de la réglementation applicable.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres peuvent servir à mesurer l’audience, à personnaliser l’expérience de navigation ou à diffuser des publicités.
Les cookies peuvent être déposés par le site lui-même ou par des services tiers intégrés au site.
Article 4 — Catégories de cookies susceptibles d’être utilisées
Selon les fonctionnalités effectivement installées sur www.christinemarket.com, les catégories suivantes peuvent être concernées.
4.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent d’assurer les fonctions essentielles du site, notamment la gestion du panier, la conservation de la session, la sécurité des connexions et le bon déroulement du processus de commande.
Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque la réglementation le permet.
4.2. Cookies de mesure d’audience
Ces cookies peuvent servir à comprendre comment les visiteurs utilisent le site, à mesurer le nombre de visites, à identifier les pages consultées et à améliorer les performances de la boutique.
Leur régime dépend notamment de leur finalité, des données collectées et des conditions techniques de leur fonctionnement. Le consentement préalable est recueilli lorsqu’il est requis.
4.3. Cookies de personnalisation
Ces cookies peuvent mémoriser les préférences de l’utilisateur, par exemple certaines options d’affichage ou de navigation, afin de rendre les visites ultérieures plus pratiques.
Leur utilisation est déterminée selon leur caractère nécessaire ou non et les règles applicables.
4.4. Cookies publicitaires et de suivi
Si des services publicitaires sont installés, ces cookies peuvent servir à mesurer l’efficacité des campagnes, à limiter la répétition des annonces ou à proposer des publicités correspondant aux centres d’intérêt des visiteurs.
Ces cookies non essentiels ne doivent être activés qu’après le consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est exigé.
Important : cette liste présente les catégories possibles. Elle ne signifie pas que toutes ces catégories sont actuellement utilisées par Christinemarket.
Article 5 — Finalités de l’utilisation des cookies
Les cookies et traceurs utilisés sur le site peuvent répondre aux finalités suivantes, selon les fonctionnalités effectivement déployées :
Assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
Permettre l’ajout et la conservation des produits dans le panier ;
Faciliter la navigation et la gestion de la session ;
Mémoriser les choix de l’utilisateur ;
Mesurer l’audience et analyser les performances du site ;
Améliorer l’expérience utilisateur ;
Mesurer les résultats des campagnes publicitaires ;
Personnaliser les contenus ou publicités, lorsque cette fonctionnalité est utilisée et autorisée.
Aucune finalité supplémentaire incompatible avec les finalités annoncées ne doit être mise en œuvre sans respecter les obligations d’information et, le cas échéant, de consentement applicables.
Article 6 — Consentement de l’utilisateur
Lorsqu’un cookie ou un traceur nécessite un consentement préalable, un mécanisme de gestion des préférences est présenté à l’utilisateur lors de sa première visite.
Ce mécanisme doit lui permettre, selon les catégories effectivement utilisées :
D’accepter les cookies soumis à consentement ;
De les refuser aussi facilement que de les accepter ;
De sélectionner ses préférences par catégorie ;
De consulter la présente politique ;
De modifier ultérieurement ses choix ou de retirer son consentement.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé sont distingués des cookies facultatifs.
Le refus des cookies facultatifs ne doit pas empêcher l’accès aux fonctionnalités essentielles du site, notamment la consultation des produits et, dans la mesure techniquement possible, la passation d’une commande.
Le consentement doit être libre, éclairé, spécifique et exprimé par un acte positif lorsque cela est requis. Il ne doit pas être déduit de la simple poursuite de la navigation.
Article 7 — Durée de conservation
La durée de conservation varie selon la nature du cookie, sa finalité et son fonctionnement.
Les cookies de session sont généralement supprimés à la fermeture de la session de navigation, tandis que certains cookies persistants demeurent sur le terminal pendant une durée déterminée.
La Grâce de Christine veille à définir une durée appropriée pour chaque cookie ou traceur, en tenant compte de sa finalité et des exigences légales applicables.
La durée de conservation du cookie sur le terminal doit est différente de la durée de conservation des données collectées par le service associé.
Article 8 — Cookies déposés par des services tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent faire intervenir des services fournis par des tiers, par exemple des prestataires de paiement, des outils de mesure d’audience ou des plateformes publicitaires.
Lorsque ces services déposent des cookies ou utilisent des traceurs, les informations pertinentes seront communiquées à l’utilisateur, notamment :
Le nom du service ou du prestataire ;
La finalité du cookie ou du traceur ;
Les informations collectées ;
La durée de conservation ;
Les éventuels destinataires des données ;
Les modalités de gestion du consentement ;
Les éventuels transferts de données vers d’autres pays, lorsque cela est applicable.
Article 9 — Gestion et retrait du consentement
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment au moyen du dispositif de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
Le retrait du consentement prend effet pour les traitements futurs concernés. Il n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Article 10 — Paramétrage des cookies dans le navigateur
En complément du dispositif de gestion proposé sur le site, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.
Les modalités varient selon le navigateur utilisé. À titre indicatif :
Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies tiers ou données des sites.
Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité.
Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site.
Apple Safari : Réglages ou Préférences → Confidentialité.
Les intitulés peuvent évoluer avec les mises à jour des navigateurs.
La suppression ou le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités, notamment la conservation du panier ou de la session de connexion. Le paramétrage du navigateur ne remplace pas le mécanisme de consentement proposé par le site lorsqu’il est requis.
Article 11 — Protection des données personnelles
Certaines informations collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires peuvent constituer des données à caractère personnel, notamment lorsqu’elles permettent d’identifier directement ou indirectement un utilisateur.
Les traitements concernés sont encadrés par les règles applicables à la protection des données personnelles au Bénin.
Les utilisateurs peuvent exercer les droits qui leur sont reconnus par la réglementation applicable, notamment le droit d’accès, de rectification et d’opposition, ainsi que les autres droits applicables selon le traitement concerné.
Pour exercer leurs droits, ils peuvent contacter La Grâce de Christine aux coordonnées suivantes :
Les modalités détaillées de traitement des données personnelles sont également précisées dans la politique de confidentialité du site.
Article 12 — Sécurité des informations
La Grâce de Christine met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les risques d’accès non autorisé, de divulgation, d’altération ou de perte des informations traitées dans le cadre de l’exploitation du site.
Ces mesures peuvent notamment comprendre la limitation des accès, la sécurisation des comptes d’administration, les mises à jour des logiciels et le contrôle des services tiers intégrés.
Les mesures appliquées sont adaptées à la nature des données, aux finalités des traitements et aux risques identifiés.
Article 13 — Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, de l’ajout ou de la suppression de services tiers, de modifications techniques ou de l’évolution de la réglementation applicable.
La version en vigueur est publiée sur www.christinemarket.com et accompagnée de sa date de mise à jour.
Lorsqu’une modification nécessite un nouveau consentement, celui-ci est recueilli dans les conditions applicables.
Article 14 — Contact et réclamations
Pour toute question concernant la présente politique ou l’utilisation des cookies sur le site, l’utilisateur peut contacter :
Si une difficulté relative à la protection des données personnelles ne peut être résolue directement avec l’entreprise, l’utilisateur peut se renseigner auprès de l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) du Bénin.
Article 15 — Entrée en vigueur
La présente politique entre en vigueur à compter de sa publication sur le site.
Ce site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et de vous proposer des contenus plus en rapport avec vos centres d’intérêt. En utilisant ce site, vous acceptez que nous utilisons des cookies conformément à notre Politique de Protection des Données Personnelles.
